1、技术支持‌：为电量计BMS产品提供售前与售后技术支持。

2、客户技术沟通‌：作为技术接口，负责与客户进行日常技术沟通，理解客户需求，解答软件相关问题。

3、问题分析与解决‌：分析客户反馈的BMS相关问题（包括产品失效、功能异常、通信故障等），提供有效的技术解决方案，主导或协助问题排查、定位与修复。

4、项目进度协调‌：掌控客户项目进度，协调公司资源，确保技术问题及时响应和解决。

5、技术文档协作‌：协助或参与编写电量计BMS产品相关的技术资料，如产品定义表、规格书（软件部分）、说明书、测试标准、通信协议、系统框架图等。

6、生产支持‌：配合生产部门，协助分析解决与电量计BMS相关的生产工艺问题，优化生产流程。

1、学历与专业‌：本科及以上学历，计算机科学、电子工程、自动化或相关专业，5年以上消费电池电量计配置经验。

2、消费类电子，重点运用电量计，并熟悉配置参数和系统层级的影响，了解电池计量原理

3、有FAE经验，量产经验，客诉处理经验，定制需求对接经验（无相关技术支持经验亦可，主要是意愿和素质）；